Qualité et sécurité des soins

Portée par l’évolution majeure de la certification HAS V2025, notre politique Qualité et gestion des risques 2026-2029 place l’expérience patient, la culture qualité / sécurité et le travail en équipe au cœur de notre démarche qualité, au service des exigences réglementaires et des attentes des usagers. 

Elle se décline à travers nos engagements, structurés autour de 4 objectifs principaux.

Les objectifs de la démarche qualité

Nos engagements :

• Assurer des soins dans les conditions optimales de sécurité et de qualité pour le patient
• Impliquer les professionnels à tous les stades de la démarche ​
• Assurer l’évaluation de la qualité et de la gestion des risques pour mesurer les résultats ​
• Être en adéquation avec l’évolution des technologies et des pratiques ​
• Respecter la législation et la réglementation en vigueur ​
• Obtenir la reconnaissance externe de la qualité des soins

Nos principaux objectifs :

1. Consolider la gouvernance et le management qualité et gestion des risques
2. Garantir la culture qualité et sécurité des professionnels
3. Renforcer le travail en équipe
4. Valoriser l’engagement du patient et l’évaluation de son expérience

Pour aller plus loin, consultez le site de la haute autorité en santé ; www.has-sante.fr ; et les pages « qualité » des sites internet de nos établissements.